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我院2018年护理品管圈顺利落幕

——来源 南京华世佳宝妇产医院

品管圈,是指工作性质相近或相关的人共同组成的一个圈,本着自动自发的精神,运用各种改善手法,启发个人潜能进行品质管理活动所组成的小组。因此医疗品管圈具有“提高护理质量,梳理工作流程,优化护理工作,激励工作热情”的多重作用。

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因此在院领导的关切下,我院2014年开展品管圈活动,2018年我院第五届护理品管圈于2月成立。截至年底,共40余人次参与讨论,并设立辅导员7名,圈长6名,成立独立品管圈6个。在实际工作活动中,结合院护理工作实际情况,品管圈从质量、安全、服务、管理、成本、效率等方面积极查找问题,利用品管工具进行改善,并定期召开圈会。

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发挥主观能动性,开创活跃新思维。在各独立品管圈开会的过程中,除了圈会的形式多种多样外,与会人员还利用头脑风暴,集思广益,发挥集体智慧,产生新点子,提出新办法,取得了非常好的效果。圈会等活动的多次开展,帮助院护理部门对品管圈工具的使用有了不同程度的掌握,不仅增加了团队凝聚力,也促使各科室在沟通、协调、组织等能力上的提高,加强团队精神,使每位员工自觉地参与管理、发挥、科学解决工作中的问题能力,通过改善问题型转变为科研型,提高护士科研创新能力,也给年轻护士提供了一个展示自我的平台,提高了护理品质。

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参与会议协作显,全员智高成果著。目前为止,我院护理部品管圈已经探讨了6次大主题,共产出可实施性对策20余项,日常帮扶讨论30余次,现场稽核查验40余次。基本能够做到品管圈六大步骤按质按量合理完成。与此同时,护理部品管发挥全员力量,创新性开展“工作优化”活动,成果显著。短短几个月内,建立品管圈台账记录、现场签到拍照和考评项目整合完善、提高抽查及辅导频率以及全员护士微信参与投票等新机制。切实提高了工作效率、改善了护理质量。
在讨论工作的开展之外,院品管圈同时开展各类比赛活动,各科室主动参与、积极讨论。不仅产出了高质量的工作方法,更收获了和谐的工作氛围。到2018年底,“院品管圈大赛”获奖情况分别为一等奖七区;二等奖门诊和产房;三等奖五区、新生儿和手术室。

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在改进方法、创新思维的道路上,我院越走越远。未来,护理部品管圈将继续发挥作用,把提高员工工作能力和积极性放在首位,着力打造和谐美好的医院环境,提升医护关系密切性。为华世佳宝、为每位员工的美好明天,添砖加瓦!

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